ENTRE

L’EURL LE DETAIL, ayant son siège social au 16 rue George Vanleare, 59250 HALLUIN, enregistrée à l’INSEE sous le numéro : 94295323300015 dûment représentée par Monsieur Gaëtan COPPENS, son Gérant.

ET LE CLIENT

PRÉAMBULE :

Le Prestataire de services est un spécialiste de la rénovation/préparation/nettoyage de véhicules automobile légers. Le client est un particulier propriétaire d’un ou plusieurs véhicules ou un professionnel, garage/vendeur de véhicules neufs ou d’occasion. Le prestataire propose au client qu’il l’accepte aux conditions ci-dessous d’assurer le nettoyage, la préparation ou la rénovation intérieure ou extérieure de tous véhicules.

Clauses applicables à tous les clients

1. Sauf convention contraire et expresse acceptée par les deux parties, seules sont d’application les conditions générales et particulières du présent écrit, disponible librement et à tout moment sur le site www.ledetail-lille.fr.

2. Les présentes conditions générales de vente de nos prestations de services sont automatiquement acceptés dès lors que le véhicule ou ses différentes pièces nous aient été confiés et/ou qu’un acompte de 30 % nous ait été versé.

3. Toutes les factures sont payables immédiatement à la restitution du ou des véhicules ou pièces confiés en main propre par virement ou espèces.

4. Sauf stipulation contraire écrite, nos factures sont payables au comptant.

5. Toute réclamation relative à des services effectués doit, à peine de nullité, nous parvenir par lettre recommandée dans les huit jours de la réception de la facture.

Médiation de la consommation

6. Sans règlement des prestations diverses effectué, nous nous réservons le droit de recourir à la non-restitution des biens confiés jusqu’au paiement de la facture.

7. Les présentes conditions générales sont régies par le droit Français et tout éventuel litige sera de la compétence exclusive des tribunaux de Lille. Le vendeur pourra toutefois renoncer à la présente clause d’attribution de compétence et, s’il le préfère, citer devant la juridiction compétente en vertu du droit commun.

8. Toutes affaires personnelles laissées dans le véhicule lors de l’intervention ne sont en aucun cas sous notre responsabilité, le véhicule doit être vidé de vos effets personnels avant notre intervention. Nous déclinons toutes responsabilités en cas de problèmes (casse, disparition, détérioration).

9. Toute prestation demandée en plus du devis initial pendant la prestation donnera lieu à un nouveau devis écrit et/ou une facturation en conséquence.

10. Nous nous réservons le droit de garder les biens confiés dans nos locaux en cas de durée de prestation plus longue que prévu après vous en avoir informé.

11. Nous nous réservons le droit d’effectué des photographies de notre travail et donc de vos biens confiés.

12. Nous nous réservons le droit de publier sur nos sites web ainsi que les réseaux sociaux les photographies de notre travail et donc de vos biens.

Clauses applicables aux clients professionnels

13. Sauf vice caché, toute réclamation relative aux prestations fournies doit, à peine de nullité, nous parvenir par lettre recommandée dans les huit jours de leur réception.

14. À part stipulation contraire écrite, nos factures sont payables directement à la fin de la prestation effectuée sur le ou les véhicules.

Confidentialité

15. Nous nous engageons à ne pas divulguer vos informations personnelles (nom, adresse, téléphone, e-mail) ainsi que le montant de votre facture et votre plaque d’immatriculation à toute personne ne faisant pas partie de notre profession ou de notre entreprise.

14. Bloctel-Protection des données personnelles

Selon l’article L.223-2 du code de la consommation, il est rappelé que le consommateur peut user de son droit à s’inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique bloctel : bloctel.gouv.fr